4月5日晚间，胖东来商贸集团发布《胖东来关于侵权行为的处理公示（五）》。公示内容显示，此前发视频称“胖东来红色内裤掉色还过敏”的网红“两个小段”被胖东来起诉股票怎么加杠杆，追责不低于100万元。公示内容显示，胖东来已缴纳诉讼费，正在等待安排开庭。
2月4日，博主“两个小段”发布视频称，自己清洗从胖东来购买的红色内裤发现掉色，并且在使用后有过敏反应。在进行投诉后，她表示胖东来工作人员的处理方式让人生气，感到不被尊重。胖东来当日发文回应称，已组建专项调查小组并下架涉事品牌系列产品，2月6日，胖东来再次发文，承认在管理中存在问题并向顾客致歉，同时表示会在调查结果出来后第一时间进行公示。
2月14日，胖东来就“红内裤”事件发布长达53页的调查报告。报告显示，经过三家检测机构的检测，确认胖东来销售的“富妮来品牌”女士内裤为合格产品。然而，由于对企业文化理念的理解不足，以及未按流程标准处理顾客投诉，导致顾客受到伤害，并引发社会负面舆论。因此，胖东来对相关责任人进行了免职或降级处理，并向顾客发放了500元投诉奖励，同时承担相关医疗费用。
胖东来在报告中指出，尽管顾客在网络上表达了使用产品的实际体验和情绪化感受股票怎么加杠杆，但在产品未经鉴定和鉴定结果出具前，且医院医生无法确定直接因果关系的情况下，定论产品掉色引起过敏，并在网络上传播误导性信息，涉嫌严重侵犯公司名誉权。因此，胖东来表示将依法维权，综合评估胖东来品牌价值及社会影响力，对于严重侵权的行为，原则上追责金额不低于100万元。
